Каждый продукт корпорации Windows имеет своей жизненный цикл – «время поддержки». Начало цикла – это выпуск продукта (например, выпуск операционной системы) и предоставление в массовый доступ. Конец – прекращение продаж или поддержки.
Пользователям важно знать сроки «жизни» программного обеспечения, чтобы спокойно пользоваться софтом, своевременно обновлять его или вносить изменения.
Содержание:
1. Две стадии поддержки Windows
2. Срок поддержки Windows 10 и 11
3. Поддержка Windows 8.1
4. О поддержке Windows 7
5. Про поддержку Windows XP
6. Таблица сроков поддержки
Когда поддержка заканчивается, то компания не выпускает больше обновлений для систем безопасности, а также обновлений для других компонентов операционной системы, перестает консультировать клиентов в рамках технической поддержки (даже платно).
Две стадии поддержки Windows
Компания Майкрософт предлагает пользователям две фазы поддержки. Сразу после выпуска любой операционной системы начинается
- основная фаза поддержки, а после ее окончания идет
- расширенная поддержка.
При основной стадии осуществляется поддержка всего комплекса операционной системы, а при расширенной – в основном, выпускаются только обновления безопасности.
1) Основная
В рамках основной фазы компания активно поддерживает систему на протяжении 5 лет с момента начала доступности продукта.
Примечание: Те пользователи Windows 8, которые работают в этой системе с момента ее выпуска, хорошо помнят, что вскоре появилось обновление системы до новой версии 8.1. И там уже появилась, например, кнопка Пуск, которой в Windows 8 почему-то не было. Это яркий пример того, что при основной поддержке можно получать не только обновления безопасности, но и обновления функционала системы.
К примеру, Вы купили Windows 10 и пользуетесь ею. Через 5 лет выходит новая версия. Можно не переживать: в рамках основной поддержки компания будет присылать обновления безопасности и других систем еще минимум 2 года. Но чаще всего этот срок чуть больше, к тому же, после основной фазы сразу же начинается вторая, расширенная.
2) Расширенная
Поддержка оказывается минимум 5 лет. Конкретный срок указывается производителем (компанией Microsoft).
Особенности между 2-мя фазами поддержки заключаются в количестве предоставляемых опций и в возможностях:
| Основная | Расширенная | |
| Обновления безопасности (антивирусы, защитник и другие) | Присутствуют | Присутствуют |
| Поддержка, ответы на вопросы, доступ к базе | Присутствует | Присутствует |
| Возможность получить поддержку за плату | Присутствует | Присутствует |
| Обновления для других систем, которые НЕ связаны с безопасностью | Присутствует | Доступна на специальных условиях. Для домашних вариантов Windows недоступна |
| Бесплатная поддержка по телефону, при обращении через Интернет или через специальные программы | Присутствует | Опционально (но в большинстве случаев - нет) |
| Запрос на изменение вида программного продукта или его определенных функций | Присутствует | Отсутствует |
| Требования, связанные с гарантийным обслуживанием | Присутствуют | Отсутствуют |
Политика сроков поддержки в Майкрософте создавалась долго и тщательно, чтобы клиенты были уверены в стабильности продукта, в его сроке службы. Правила разрабатывались с участием известных специалистов: партнеров компании, инвесторов, независимых аналитиков и клиентов. Майкрософт делает все возможное, чтобы установленные требования политики поддержки были едиными, одинаково использовались во всем мире.
Срок поддержки Windows 10 и 11
11-ая версия Windows была представлена пользователям 20 сентября 2022 года. Если исходить из срока жизни системы в течение 10 лет, то вероятно, через 5 лет, в 2027 года закончится основная фаза поддержки. А еще через 5 лет спустя после этого, в 2032 году завершится поддержка одиннадцатой версии. К тому времени, в 2031 или 2032 годах должна появиться новая версия.
Операционная система Windows 10 стала повсеместно доступной с 29 июля 2015 года (эта дата и становится началом жизненного цикла программного обеспечения).
13 октября 2020 года закончилась основная фаза поддержки. Но пользователи, которые «сидят на десятке», все равно будут получать обновления в рамках расширенной поддержки. Через 5 лет, точнее, 14 октября 2025 года заканчивается фаза ее расширенной поддержки.
Получается, что
производитель, в общем, гарантирует пользователям 10 лет поддержки с момента выпуска операционной системы (или же с даты начала ее жизненного цикла).
Поддержка Windows 8
Для операционной системы Windows 8 (8.1), выпущенной 18 октября 2013 года, срок поддержки также составляет 10 лет.
Пользователям доступны обновления для систем безопасности и для других систем. Они могут получить платную или бесплатную поддержку от представителей компании Microsoft. Также им доступны обновления, не связанные с системой безопасности.
Как и в других операционных системах от компании Майкрософт, основная фаза поддержки windows 8.1 заканчивается через 5 лет с момента выпуска. Производитель указал эту дату — 9 января 2018 года.
Расширенная поддержка прекратится 10 января 2023 года.
Особенностью операционной системы является накопительный эффект обновлений.
Это значит, что Вы сможете получить доступ к новому обновлению только в том случае, если у вас установлено предыдущее. Чтобы поддержка была постоянной, нужно поставить последнее обновление (которое исправляет/вносит дополнения в работу систем безопасности и других систем). Представители корпорации указывают, что некоторые обновления могут некорректно работать.
О поддержке Windows 7
С 13 января 2015 г. пользователям Windows 7 недоступна основная фаза поддержки.
До 14 января 2020 года можно было пользоваться возможностями расширенной фазы поддержки. Напомним, что операционная система стала доступной 22 октября 2009 г.
Windows 7 имеет несколько версий, которые отличаются набором предоставляемых функций и возможностей:
- домашняя,
- профессиональная,
- расширенная,
- максимальная,
- корпоративная.
Про поддержку Windows XP
Windows XP стал своего рода рекордсменом: корпорация поддерживала ее работоспособность более 12 лет.
Операционная система была выпущена 31 декабря 2001 года, в 2010 году компании официально закончили продавать компьютеры с установленной на них Windows.
Срок основной поддержки этой системы истек 14 апреля 2009 года (т.е. длился почти 8 лет вместо привычных 5-ти).
А 8 апреля 2014 года корпорация прекратила и расширенную поддержку Windows XP .
Представители Майкрософт объяснили, что и так слишком долго поддерживали работу системы, но пришел час инвестировать деньги и время в новые продукты.
Подведем итоги в таблице:
Сроки поддержки Windows 11, 10, 8.1, 7 и XP
| Операционная система (ОС) | Дата выпуска ОС | Дата прекращения основной поддержки | Дата прекращения расширенной поддержки |
| Windows 11 | 20 сентября 2022 | 2027 год | 2032 год |
| Windows 10 | 29 июля 2015 г. | 13 октября 2020 г. | 14 октября 2025 г. |
| Windows 8.1 | 18 октября 2013 г. | 9 января 2018 г. | 10 января 2023 г. |
| Windows 7 | 22 октября 2009 г. | 13 января 2015 г. | 14 января 2020 г. |
| Windows XP | 31 декабря 2001 г. | 14 апреля 2009 г. | 8 апреля 2014 г. |
Пользователям операционных систем Windows полезно знать сроки поддержки установленных операционных систем, поскольку после истечения сроков поддержки эти системы могут стать уязвимыми.
Голосование «Какая операционная система на Вашем ПК?»
Прошу принять участие в голосовании, которое проходит с 2011 года. Из 10 вариантов ответов выберите не более трех.
Спасибо за участие!
Загрузка ...Также по теме компьютерной грамотности:
1) Плюсы лицензионной Windows и как узнать лицензионный ключ
2) Платное и бесплатное ПО: мысли вслух
3) Альтернативные аналоги платных программ
4) Как узнать версию программы?
5) Оповещения Google Alerts – зачем и как пользоваться, примеры использования