Бот ВТБ банка в Телеграм для переводов: Помощник ВТБ

Банк ВТБ в Телеграме работал до 1 июля 2023 года, больше не работает. Вместо бота ВТБ в Телеграм теперь предлагается использовать бота Банка ВКонтакте.

ВКонтакте есть сообщество банка ВТБ. Нужно зайти в это сообщество и начать диалог с ботом. Например, можно написать запрос — «перевод СБП» (Система быстрых платежей) или «оплатить телефон». Затем потребуется авторизоваться в ВТБ Онлайн.

Содержание:
1. Зачем нужен бот ВТБ
2. Как открыть бот ВТБ
3. Начало работы с ботом
4. Как проверить безопасность
5. Авторизация в боте ВТБ
6. Перевод по номеру телефона (СБП) с помощью бота
7. Оцените работу бота
8. Удалить бот ВТБ

Банк предлагал использовать официальный бот, который называется «Помощник ВТБ». Это цифровой банк в Телеграме.

Зачем нужен бот ВТБ

Во-первых, Помощник ВТБ полезен пользователям яблочных устройств Apple с системой iOS. В 2022 году приложения ВТБ банка были удалены из магазина App Store из-за санкций и перестали работать на устройствах Apple. У банка нет возможности публиковать свои приложения в App Store.

Во-вторых, на Андроид мобильное приложение продолжало работать, но было удалено из магазина Google Play.

Телеграм пользуется такой популярностью, что он установлен у большинства клиентов ВТБ. Поэтому было принято решение интегрировать некоторые функции банка с помощью бота в Телеграм. Тогда многие пользователи iOS и Android могут в этом мессенджере воспользоваться возможностями цифрового банка – бота «Помощник ВТБ».

С 1 марта вступает в силу закон об ограничении деятельности иностранных мессенджеров, и Телеграм тоже станет таким же. Появятся ограничения на проведение пожертвований, подписок, переводов и платежей через такие мессенджеры. Исключение может быть сделано для банка в том случае, если Телеграм будет выступать оболочкой при переводах и будут использоваться собственные серверы банка.

Как открыть бот ВТБ

Рис. 1. Помощник ВТБ, его адрес @vtb_main_bot.

Бот официально запущен 19 января 2023 года, а разрабатывался и тестировался с июля 2022 года.

Имеется, как минимум, два варианта, чтобы найти официальный бот ВТБ. В целях безопасности категорически НЕЛЬЗЯ его путать с ботами в Телеграме, которые имеют похожие названия.

Первый способ – открыть мессенджер Телеграм. И в строке поиска ввести адрес канала (рис. 1):

@vtb_main_bot

или перейти по ссылке:

https://t.me/vtb_main_bot

Второй способ – зайти в ВТБ Онлайн на компьютере, например, через Яндекс Браузер. И  кликнуть по баннеру «Банк ВТБ – в вашем Телеграме» (рис. 2).

Рис. 2. Баннер «Банк ВТБ – в вашем Телеграме» в ВТБ Онлайн, который открыт в Яндекс Браузере в защищенном режиме.

Начало работы с ботом ВТБ

Рис. 3. Жмем «Запустить» бот ВТБ (или «Начать»).

Скриншоты сняты в десктопной версии Телеграма на ноутбуке. В мобильном приложении все действия аналогичны тем, которые описаны ниже.

Если впервые открыть Помощник ВТБ, можно увидеть две зеленых кнопки: «Что тут можно делать» и «Проверить безопасность». По каждой из них можно кликнуть и ознакомиться с информацией (рис. 4).

Рис. 4. Информация «Что тут можно делать» и «Проверить безопасность».

В Телеграм-банке можно:

• Перевести деньги по номеру телефона;
• Проверить баланс на счетах и вкладах;
• Оплатить телефон.

Для доступа к этим функциям надо нажать внизу на синюю кнопку «ВТБ Онлайн» (рис. 4).

Как проверить безопасность

Перед тем, как пользоваться Банком, необходимо отключить VPN. Иначе он работать не будет.

Желательно проверить, на каких устройствах запущен Телеграм. Для этого следует открыть  меню (обведено в красную рамку на рис. 5):

Рис. 5. Меню в Телеграме.

В меню выбираем «Настройки» (рис. 6):

Рис. 6. В меню Телеграм есть «Настройки».

Далее в настройках открываем «Конфиденциальность» (рис. 7):

Рис. 7. В «Настройках» имеется «Конфиденциальность».

В «Конфиденциальности» нам потребуется команда «Показать все сеансы». Ниже на рис. 8 видно, что открыто 3 сеанса.

Рис. 8. В «Конфиденциальности» имеется команда «Показать все сеансы».

Кликаем «Показать все сеансы» (рис. 8). Тогда появится возможность закрыть ненужные сеансы:

Рис. 9. Требуется подтверждение: «Вы точно хотите завершить все сеансы, кроме текущего?»

На рис. 9 видно, что есть возможность настроить «Автозавершение».

Если нужно завершить только какой-то один сеанс, необходимо нажать на крестик, который находится в конце строки с этим сеансом.

Кликаем по кнопке с красной надписью «Завершить все другие сеансы» (рис. 9). Появится окно для подтверждения того, что кнопка была нажата не случайно: «Вы точно хотите завершить все сеансы, кроме текущего?» Жмем на красную кнопку «Завершить».

В итоге останется только один активный сеанс (рис. 10):

Рис. 10. Остался один активный сеанс в Телеграм.

Безопасность проверена, можно переходить к обязательной авторизации в ВТБ.

Авторизация в боте ВТБ

Возвращаемся к боту. Для этого внизу нажимаем на синюю кнопку «ВТБ Онлайн» (рис. 11), появится приветствие «Здравствуйте»:

Рис. 11. Для начала работы с «Помощником ВТБ» следует «Авторизоваться».

Чтобы приступить к работе, тапаем «Авторизоваться» (рис. 11).

Рис. 12. Для вход в ВТБ Онлайн: Карта или Логин.

Я была зарегистрирована в ВТБ Онлайн еще в то время, когда всем клиентам в офисе банка выдавали индивидуальный логин. Поэтому я выбрала привычный способ входа через «Логин» (рис. 12). Затем ввела пароль.

Как обычно, после этого необходимо ввести код из смс-сообщения (рис. 13):

Рис. 13. Требуется ввести код для подтверждения входа. Банк присылает код в смс-сообщении.

Вводим код для подтверждения входа в ВТБ. Если код введен верно, появится сообщение «Вы успешно авторизовались».

Рис. 14. Авторизация успешно пройдена в боте Помощник ВТБ .

После этого можно работать с «Помощником ВТБ». Для этого понадобится щелкнуть по синей кнопке «ВТБ Онлайн» (рис. 14). Откроются те возможности, которые предоставляет бот ВТБ через Телеграм (рис. 15).

Рис. 15. Помощник ВТБ пока содержит две вкладки: «Сервисы» и «Баланс».

В январе 2023 года в ВТБ Помощнике есть две вкладки: «Сервисы» и «Баланс». Можно узнать свой баланс. Имеется два сервиса: «Перевести деньги» и «Оплатить сотовый» (рис. 15).

Перевод по номеру телефона (СБП) с помощью бота

СБП — система быстрых платежей. По сути это перевод по номеру телефона. Можно перевести в месяц до 100 000 рублей без комиссии.

Далее показан перевод по номеру телефона через бот «Помощник ВТБ». Нажимаем «Перевести деньги» (рис. 15). Заполняем реквизиты, которые необходимы для перевода (рис. 16):

Рис. 16. Перевод по номеру телефона в боте ВТБ.

Первым делом следует указать номер телефона. Можно сделать перевод самому себе в другой банк, либо перевод другому человеку в любой банк.

Номер телефона вводится, начиная с цифры 7, точнее, в начале номера должно быть +7. Нельзя допускать ни одной ошибки в телефоне. Возврат денег в случае ошибки возможен только в том случае, если на это согласится тот человек, который получил ваши деньги.

Нужно выбрать банк для отправления перевода (рис. 17). Практически все банки участвуют в СБП (системе быстрых платежей).

Рис. 17. Выбор банка для перевода по номеру телефона через Помощника ВТБ в телеграме.

Необходимо указать правильно

• номер телефона,
• выбрать банк и
• ввести сумму для перевода (рис. 18).

Рис. 18. Заполнены все поля (красные цифры 1, 2, 3) для перевода по номеру телефона (СБП) через помощника ВТБ.

Внимательно проверяем поля, которые необходимо заполнить при переводе денег. На рис. 18 такие поля помечены цифрами 1, 2, 3. После проверки жмем на синюю кнопку «Продолжить». На этом всё, деньги отправлены (рис. 19).

Рис. 19. Перевод по номеру телефона отправлен через бот ВТБ.

Перевод отправлен через бота ВТБ в Телеграм. При необходимости можно нажать на синюю надпись «Посмотреть чек» (рис. 19).

Чек можно сохранить на своем устройстве или отправить в другое место (рис. 20).

Рис. 20. Чек о переводе по номеру телефона через Помощника ВТБ.

Оцените работу бота ВТБ

Рис. 21. Можно оценить работу бота ВТБ.

После перевода бот ВТБ может предложить оценить его работу. Если кликнуть на цифру 5, появятся два коротких сообщения (рис. 21):

• «5 — отлично. Как в школе»
• «Спасибо. Мне таааак приятно».

Повторный вход

При повторном входе в бот, потребуется нажать на синюю кнопку «ВТБ Онлайн» и заново авторизоваться (рис. 11).

Удалить бот ВТБ

Рис. 22. Можно удалить бот ВТБ в Телеграм.

Если есть желание или необходимость удалить бот ВТБ, надо нажать в правом верхнем углу на значок меню и кликнуть «Удалить чат» (рис. 22).

Дополнительно:

1. СБП в приложении Сбербанк: как включить и перевести деньги

2. Как вывести деньги с Юмани без комиссии по номеру телефона и СБП

3. Как заказать дебетовую карту Сбербанка через интернет