Ниже перечислены наиболее вероятные причин, почему выключается компьютер сам по себе, а также рекомендации по устранению возможных проблем.
Содержание:
Начнем сразу с «горячего».
От перегрева помогает чистка ПК, которую лучше делать не самостоятельно, а обратившись в сервисный центр. Дело в том, что чистка ПК с помощью обычных кисточек, щеток, пылесоса и пр. может вызвать дополнительные проблемы. Для хорошей чистки ПК нужны не только навыки, но и подходящее оборудование и приспособления.
Компьютер может перегреться банально в жару. Его система охлаждения имеет ограниченные возможности. И в случае аномальной жары мощности системы охлаждения может не хватить. И тогда ПК щелк, и отключается. Что же, придется ждать, пока не наступят более приемлемые условия для работы, или использовать вентиляторы, кондиционеры и другие устройства охлаждения для создания более комфортных условий работы ПК. Там, где люди способны выдержать жару или холод, компьютер может оказаться более «хилым» партнером, и подвести в самый неподходящий момент.
Это вторая по частоте причина. В блоке питания могут быть две основные проблемы: неисправность и недостаточная мощность. Проблема может возникнуть, к примеру, после установки новых комплектующих (например, более мощной видеокарты).
Для проверки можно временно поставить в ПК другой, заведомо рабочий блок питания. Если суммарная мощность новых компонентов превышает суммарную мощность ранее установленного блока питания, то нужно заменить блок питания на более мощный. В любом случае мощности блока питания должно хватать для питания всех элементов ПК, иначе блок питания надо ремонтировать или заменять.
Ремонт или замену блока питания также лучше делать с привлечением специалистов или обратившись в специализированный центр. Так как нужно не только иметь в наличии подходящий блок питания, но и нужно сделать точную диагностику, подтверждающую версию о том, что компьютер отключается из-за блока питания ПК.
В случае серьезных повреждений может понадобиться полная переустановка системы.
Некоторые неопытные пользователи любят чистить реестр, оптимизировать Windows в надежде на ускорение работы компьютера. Для этого они используют соответствующие программы типа CCleaner. В результате неумелого применения таких «простых» программ удаляются важные системные файлы, операционная система перестает работать. Остается только вариант переустановки операционной системы с одновременной потерей личных файлов пользователя.
В таких случаях начинающим пользователям лучше использовать встроенные средства в операционной системе.
Даже незначительные и кратковременные скачки напряжения в сети также могут приводить к выключению ПК. При этом остальная электроника будет продолжать работать, поскольку она менее чувствительна к параметрам сети. Для решения проблем с электричеством используют ИБП (расшифровывается как Источник Бесперебойного Питания).
Но сетевой фильтр помогает не от всех проблем. Если скачки напряжения настолько сильные, что приводят к кратковременному отключению электропитания, то без ИБП уже не обойтись.
Также, конечно, при первой возможности надо предпринять усилия по ремонту электросети, чтобы не было скачков электроэнергии, кратковременного отключения электроэнергии. Дело в том, что данные скачки приводят к так называемым переходным процессам. Они в свою очередь могут генерировать опасные напряжения в сети, приводящие не только к отключению ПК, но и к полному выходу из строя электрооборудования, включая персональные компьютеры.
Грозы и шторма лучше пережидать, не пользуясь ПК, так как перебои с электроэнергией могут легко повредить электронику и механику персонального компьютера.
Компьютер, он, конечно, железный. И должен выдерживать любые нагрузки. Например, он должен работать с мощными современными играми с их графическими возможностями и прочими пользовательскими интерфейсами. Но не всегда компьютер в состоянии выдержать эти нагрузки.
Почему выключается компьютер во время игры?
Если реальный ПК имеет более слабую конфигурацию, будь то процессор, оперативная память, жесткий диск, видео карта, звуковая карта и прочие компоненты, этот ПК может не выдержать нагрузки и выключиться в самый неподходящий момент.
Исправить ситуацию можно, только отказавшись от использования таких «тяжелых» программ, непосильных для «железа» компьютера. Причем такие программы надо полностью удалить с компьютера.
Для удаления в составе самой игры (самого приложения) может быть опция для удаления самой себя. Если в игре (в приложении) такой опции нет, то можно воспользоваться системной опцией «Удаление программ», входящей в состав операционной системы Windows. Если просто удалить файлы этих программ, эффекта не будет.
Это довольно редкая неисправность, ее действительно следует рассматривать в самую последнюю очередь, предварительно исключив все остальные причины внезапного отключения ПК.
Возврат к прежней конфигурации – это откат системы к состоянию на дату, предшествующую установке нового драйвера или обновления драйвера подозрительного устройства.
Когда ПК включается, начинается загрузка приложений, которые находятся в автозагрузке. Если программ в автозагрузке становится очень много, то это может приводить к отключению ПК. Подробнее об этом для Windows 7 писала ТУТ.
Если же все вышеперечисленные причины удалось исключить, а внезапные отключения не исчезли, то, возможно, возникла серьезная аппаратная проблема. Здесь уже, если у пользователя ПК мало опыта в обслуживании компьютеров, лучше обратиться к специалистам, которые могут помочь в решении этой непростой проблемы.
В любом случае ПК не должен отключаться сам автоматически без участия пользователя. И если он это все-таки делает, то это повод задуматься и попытаться исправить проблему.
Также по теме:
1. Почему выключается ноутбук сам по себе? Возможные причины и решение проблемы
2. Что делать, если на компьютере постоянно сбивается время
3. Почему зависают компьютеры, смартфоны, планшеты
4. Сервисный центр, когда ноутбуку уже ничего не помогает
5. Выключается монитор в Windows 10: Электропитание компьютера или ноутбука
В Google почте можно задать секретный, конфиденциальный режим для письма. Этот режим НЕ позволяет получателю…
На сайте Госуслуг можно узнать, есть ли у вас какие-либо ограничения на выезд из России.…
Рассмотрим два способа, как можно найти и потом сохранить картинку на компьютере. Первый способ –…
Жизнь идет своим чередом и вносит свои коррективы в наши планы, поэтому для ранее купленных…
У РЖД (Российские Железные Дороги) есть официальный сайт rzd.ru. У программы РЖД Бонус тоже есть…
В Госуслугах появились три новых возможности для пассажира поезда: сведения о билете, архив и возврат…
View Comments
проблема в пк - зависает, выключается, изредка перезагружается. сборка: i9 10900(покупал kf, по итогу пришла без модификаций, с интегрированной графикой), материнка на z490, блок питания 850w - качественный, видеокарта rtx3080. если кратко, то конечный тест проводился вне корпуса, биос обновлен до предпоследнего, процессор 3 раза вынимал и менял термопасту, а так же проверял сокет - все великолепно, выше 76 градусов при турбо бусте не грелся (но и эти тесты проводились с долей удачи, ибо в основном комп вырубается, либо зависает). к материнке подключено было СВО без rgb подсветки, процессор и мышка(при тесте отключал), ссд m2, а так же БЕЗ видеокарты. питание процессора 8+4pin. как итог: все тот же, зависания либо выключение. зависает чаще всего если двигаю мышкой, но мышка в норме - уверен, ибо пользуюсь на другом пк и уже часов 10. предполагаю контроллер портов вышел из строя, может южный мост, но сборка была выполнена верно, скачков напряжения не было (предполагаю, ибо никогда не наблюдал), первый запуск процессора был с 8pin, то есть без доп питания на дефолтных настройках. НО, через некоторое время он все же стал работать и проработал неделю(питание у процессора быо 8+4pin, а так же включены были некоторые функции в биос - иначе никак, на дефотных не хотел запускаться), вырубался порой через час, мог зависнуть, либо через пару дней, спустя неделю вот такой головняк. было много манипуляций, изменения были и в лучшую сторону, даже стресс тесты выдерживал. пользовался как аидой, так и осст. никакие элементы не прозванивал, но считаю что БП исправен, а вот материнка - нет, возможно и с процессором что то, что мало вероятно. сразу скажу, что испробовал ВСЕ варианты, да -да, можете не сомневаться. то есть пк полностью с виду исправен, все мои действия идеальные и испробованы метода даже о которых вы сразу и не догадались бы, потратил около 40 часов тестирования различных методов и 2 недели изучения проблемы на всевозможных форумах, плюс сам не новичок в этом деле. ТУПЫЕ советы ненужно писать, по типу "БП проверить, материнку заменить, попробовать запустить на одной планке оперативки и тд" - все это было испробовано сразу же. интересует конкретно ситуация, когда в своем опыте наблюдалась похожая проблема и было четкое понимание и решение ее. коротко "южный мост неисправен" - не надо писать, мне конкретно нужны хотя бы предположения почему неисправен может быть, то есть совет поможет только очень сильного специалиста в данной области. надеюсь я понятно выразился, в ином случае отвечать не надо, советы предметные и банальные точно не помогут, скорее я могу дать совет, чем вы мне.
Блок питания.
Один из ваших советов помог, Спасибо!
Надо запустить тест по проверке работы процессора. Провести тест несколько раз. После каждого раза отслеживать температуру процессора. Если температура резко вырастет до 85-100 градусов и очень медленно будет падать, причиной того, что компьютер выключается сам по себе является перегрев процессора.
Вот интересный случай есть у меня:
С недавнего времени комп стал сам выключаться после 5-10 минут онлайн игры. Далеко не юзер в этом плане, поэтому за температурами всегда наблюдал, но от греха подальше всё же не поленился, и поменял термопасту на проце и видеокарте. Температура стала ещё меньше, однако проблема ОСТАЛАСЬ. Пошл дальше и решил протестировать БП, не стал заморачиваться с проверкой напруги на контактной группе, а просто взял хороший новый БП у друга на некоторое время (Сhiftec 650W). И тоже самое: просто при небольшой нагрузке всё норм, при онлайн игре выключается. Протестировал всё систему антивирусом (лицензия Dr.Web) и обновил драйвера, проверил винт, всё ОК.
Дальше интересней.
Сменил 5 летний сетевой фильтр (думал он) и силовой кабель питания - Но НЕТ. Тоже самое.
Решил сменить местоположение системника в другую комнату, и ВУАЛЯ, комп работает без проблем.
Мало того, на этом не остановился (не ужели помехи в сетевой розетке). У того же друга взяли его более дорогой и свежий "навороченный" комп и поставили его на место где у меня всё и выключалось... И более 12 часов сымых зверских нагрузок на его комп, он не разу выключился....
ВОПРОС: Как это понять?
Времени много прошло, Вы уже сами нашли причину, но всё же. Компьютер у меня включен в розетку через тройник. После нескольких таких отключений я проверил розетку и тройник. У тройника штыри, что входят в гнёзда розетки, оказались не из меди,а из хромированной стали. В месте контакта с клеммами розетки хром постепенно выгорел (электрометка) и сталь стала окисляться. Нагрузка маленькая и визуально определить дефект проблематично (не искрит, не греется) Поэтому можно поменять не комнату, а розетку. Проверить и другие контакты по всей цепи питания.
Вам нужно найти в интернете или в самой онлайн-игре системные требования к компьютеру: какой требуется процессор, сколько нужно оперативки и т.д. Подробнее писала для ноутбука (просто потому, что там проблема с играми острее), но для компьютера все те же самые проблемы:
https://sosenki-sok.ru/zdorove-kompyutera/programma-ili-igra-podhodit-sistemnym-trebovanijam
Предполагаю, что в другой комнате охлаждение системного блока лучше. Можно снять крышку с системного блока для лучшего охлаждения и поставить вентилятор
Здравствуйте! Мне нужно, чтобы работал энергосберегающий режим,а если поставлю "никогда", монитор будет постоянно работать,хоть я буду на нем смотреть видео,или он просто будет стоять включенный,а мне это не нужно,и почему вы думаете ,что когда смотрю фильм или играет музыка компьютер бездействует? Он бездействует, когда на нем ничего не играет,и ничего не смотрят ,он просто тупо стоит включенный.я так понял, что квалифицированную помощь вы оказать не можете.
Здравствуйте. Вам уже оказали квалифицированную помощь, переустановив Windows, в результате чего слетели настройки электропитания.
Здравствуйте Надежда! У меня на компьютере установлена Windows 7 максималка, 64-разрядная система,ОЗУ 4Гб. Я уже обращался к вам недавно по поводу того, что компьютер стал тормозить,вы посоветовали сделать дефрагментацию диска С, она к сожалению мне не помогла, а помогла переустановка Windows , после этого стало все отлично работать,только возникла проблема, когда я слушаю на компьютере либо музыку, либо смотрю фильм,но самим компьютером не пользуюсь,мышкой не работаю, то через 10 минут гаснет монитор,а музыка продолжает играть, в настройках электропитания стоит 10 минут, если компьютер бездействует, он уходит в энергосберегающий режим, а тут компьютер не бездействует, монитор не должен гаснуть при работе. Раньше, когда была предыдущая Windows, такого дефекта не было,монитор горел постоянно,когда играла либо музыка, либо смотрел на нем фильм. Подскажите как решить эту проблему?
Здравствуйте, Алексей. Поставьте в настройках электропитания параметр "Никогда" для отключения монитора. Монитор отключается при прослушивании музыки и при просмотре видео потому что с точки зрения компьютера монитор в этом случае бездействует, как бы это странным не казалось. Ранее, возможно, у Вас при запуске некоторых программ для прослушивания музыки и просмотра видео запускался другой план электропитания, например, такой план бывает для DVD-проигрывателя, и все было нормально.
Здравствуйте, Надежда.
Вот цитата из Вашей давней статьи о покупке видеокурса:
"Мне больше нравятся текстовые форматы просто потому, что глазами можно охватить сразу больше информации, что-то пропустить, а где-то прочитать внимательно. Наверно, здесь еще играет роль привычка работать с книгой, т.е. с текстом. Кстати, документ PDF-формата позволяет читать либо с монитора, либо с печатного листа ...
Но в некоторых случаях современный (и, кстати, очень модный) видеоформат удобнее: как говорится, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать".
Эта пословица ("лучше один раз увидеть ...") справедлива в очень узком секторе обучения, и Вам известно лучше меня, что текст рациональнее. К тому же видеоформат - Нерасчленимый Сплав текста с показом. Но - мода. Дефект эпохи смайликов.
Этой мелочной придиркой я представляюсь Вам в своём качестве - старого ветхого дырявого чайника. Судьба подарила мне встречу с Вашим сайтом в процессе преодоления недомолвок раздела "Справка" в Word 2007 и Windows 7. Если не сумею найти здесь ответов, обращусь, с Вашего позволения, за помощью.
Здравствуйте, Moshe.
Уж и не знаю, чем я могу Вам помочь, ибо чайником Вас назвать никак нельзя. Вы, вероятно, не встречались с теми героическими людьми, которые всю жизнь прекрасно обходились без ПК, но требования времени и наличие некоторого количества свободного времени побудило их к освоению компьютера.
Согласна с Вами, что в большинстве случаев текст рациональнее, чем видео. Но, увы, создание текстовой информации со скриншотами требует, как правило, в разы больше времени, чем записать небольшое видео.
В любом случае если будут вопросы, конечно, задавайте, в комментариях к любой статье, даже если статья не имеет прямого отношения к вопросу, я отвечу.
Здравствуйте, Надежда !
Ещё раз хочу выразить свою благодарность за оказываемую бесплатную помощь для нас- простых пенсионеров. Извините, конечно, но у меня возниккла главная проблема. На мой ПК поступило предупреждение - слишком мало виртуальной памяти.
Думаю,что такая проблема бывает у многих пользователей. В этом предупреждении сказано, что Windows увеличит размер файла подкачки виртуальной памяти. Значит ли это, что я пока не смогу пользоваться Интернетом, пока не будет завершен процесс? И второе - этот процесс будет завершен когда ПК подключён к Интернету, или не важно? Вообще как избежать такой повторной проблемы? Как Вы считаете?
Извините - ещё одна малая проблема. У меня часто залипает компьютерная мышь - курсор не движется. Приходится делать перезагрузку, что нежелательно. Как это устранить? Благодарю за внимание! С уважением - Анатолий -
Здравствуйте, Анатолий.
Вероятно, Вы открываете много окон и/или запускаете много программ одновременно/
Либо в автозагрузке Windows запускается много программ, поэтому проблема с виртуальной памятью. Если открывать 1 или 2 окна одновременно, то, возможно, что проблемы с виртуальной памятью не будет.
Windows увеличивает файл подкачки автоматически, при этом можно пользоваться Интернетом.
Про мышь однозначного ответа нет.
Возможно, ее надо чистить.
Но скорее всего проблема не в мышке, а в зависании компьютера, которое проявляется в том, что курсор мышки перестает перемещаться и не реагирует на перемещение самой мышки. Решается это также, как снятие нагрузки на Windows: открывать не более 1-2 окон одновременно, вообще не пользоваться «тяжелыми» программами, например, Skype, удалить часть программ из автозагрузки и т.п.
В общем, снизив нагрузку на Windows, Вы, скорее всего, устраните проблему с частыми подвисаниями системы, в том числе связанными с увеличением размера файла подкачки, и курсор мышки будет двигаться без затруднений.
Про автозагрузку для Windows 7 писала здесь
https://sosenki-sok.ru/zdorove-kompyutera/pri-prosmotre-rolikov-na-noutbuke-zaikaetsya-zvuk
Спасибо . А что делать если отключается только экран в ноутбуке и не реагирует ни на что (редко, но такое у меня случается) ? А включается только после длительного выключения, а потом включения.
Спасибо.
В настройках электропитания ноутбука отключите все, что только можно.
Чтобы компьютер никогда не отключался, ни при каких условиях (Отключать дисплей: НИКОГДА, переводить компьютер в спящий режим: НИКОГДА и т.п.). И попробуйте, возможно, это поможет.
Про настройки электропитания ноутбука посмотрите: https://sosenki-sok.ru/zdorove-kompyutera/avtomaticheskoe-upravlenie-elektropitaniem-noutbuka
Если при чистке компьютера использовать медицинскую грушу в качестве источника воздушного потока и пылесос на всасывание, все проходит гладко ))
Компьютер может выключаться еще и из-за неисправной материнской платы.
Он может банально не включаться из-за севшего элемента 2023 (3 В батарейки), питающей CMOS BIOS, Поверить легко, надо вынуть элемент и посмотреть - включится компьютер или нет.
"при чистке компьютера использовать медицинскую грушу в качестве источника воздушного потока и пылесос на всасывание ..."
Милые "маленькие хитрости" прошлого (социалистического) века.
Раз в год (живу я в довольно "пыльной" местности) привожу свой ПК в ателье ремонта электроники. Для продувки из компрессора. Процедура бесплатна и мгновенна, удаление пыли несравненно более полное.
Виктор, спасибо за ценный комментарий. Вы куда-то пропали, давно Вас не слышно и не видно.